Tipos e meios de comunicação
O conceito de comunicação é um dos principaistermos em psicologia, e para isso existem razões. É na comunicação que uma pessoa se percebe como uma pessoa, os valores pessoais são formados, o pensamento, a autoconsciência se desenvolve e as pessoas se percebem como um membro pleno de uma única comunidade.
Normalmente, uma pessoa considera apenas a comunicaçãoum diálogo verbal direto entre duas pessoas ou em grupo. Mas vale a pena pensar e entendemos que a comunicação é um processo mais profundo e multifacetado. Implica não apenas o contato verbal como meio de comunicação de informações. As pessoas estão em constante interação umas com as outras, têm um certo efeito sobre a personalidade, mudando e melhorando tanto a sociedade como um todo quanto indivíduos individuais.
Tipos de comunicação
Existem várias classificações de tipos de comunicação: o modo como a informação é transmitida, por finalidade, por meio, etc.
Pelo método de transferência de informação:
- Verbal.
- Não verbal.
Por finalidade:
- Comunicação de negócios e gestão. Destina-se à regulação e gestão de processos de trabalho ou organização.
- O pessoal. Comunicação, focada em contato pessoal. Mais emocional.
- Cognitivo (cognitivo, educacional).
- Espiritual, interpessoal. Comunicação emocional profunda entre as pessoas.
- Manipulativo. Tipo de comunicação, no processo do qual uma pessoa obtém deliberadamente certo benefício do interlocutor.
- Secular Comunicação sobre os temas aceitos. As pessoas não falam sobre suas próprias experiências ou relacionamentos. Este é um contato formal.
Dependendo dos meios de comunicação:
- Direto (direto). Comunicação pessoal, envolvendo contato direto e percepção das pessoas um do outro. Ocorre diretamente com a ajuda da fala, audição e permite que você receba imediatamente uma resposta ou resposta.
- Mediada A comunicação ocorre com o uso de objetos especiais, ferramentas ou ferramentas. Pode ser uma carta, uma gravação de áudio, um vídeo etc. Um exemplo é redes sociais.
Funções de comunicação
Diferentes escolas psicológicas distinguem diferentes números de funções que o processo de comunicação realiza. No entanto, em cada uma das classificações existentes, existem três principais:
- informação comunicativa,
- regulatório,
- afetivo-comunicativo.
Função comunicativa da comunicação permite que eleagir como um meio pelo qual as pessoas podem trocar informações diferentes, suas próprias idéias, experiências, impressões, conhecimento. No processo de comunicação, a informação recebida é percebida, aceita e transmitida mais adiante.
A função reguladora da comunicação é manifestada emmudança, correção do comportamento das pessoas no processo de interação, desenvolvimento e organização de atividades conjuntas. No processo de comunicação, uma pessoa pode, consciente ou inconscientemente, influenciar o comportamento e as atividades de um parceiro.
A função afetiva está diretamente relacionada aos sentimentose as emoções humanas, a regulação de processos que afetam a esfera emocional. No processo de comunicação emocional há uma reaproximação ou, pelo contrário, o interesse pelo interlocutor desaparece.
Meios de comunicação
Quando dizemos este termo, queremos dizer qualquer meio de comunicação de informações que nos permita realizar o processo de comunicação no nível adequado.
Como a própria comunicação, seus meios também são divididos em verbais e não verbais.
Além disso, existem várias classificações que separam os meios de comunicação por vários motivos. Assim, MI Lisina destaca:
- meios expressivos-mímicos (vistas, expressões faciais);
- sujeito-eficiente (posturas, gestos);
- ferramentas de comunicação de fala (palavras, estrutura de fala e forma de apresentação). </ ul </ p>