Ciclo de vida e marcos de vida do produto
Todo novo produto que vai paramercado consumidor, destinado a passar por quatro períodos. Os estágios do ciclo de vida do produto são chamados da seguinte forma: implementação, crescimento, maturidade e recessão. Não importa quão alta qualidade um novo produto possa ser, após um certo período de tempo ele forçará um modelo melhorado a sair do mercado.
Ciclo de vida do produto começa com a entrada no mercado - o estágio de implementação. O período mais crucial para novos itens. A tarefa dos profissionais de marketing é preparar o mercado. No curso vai uma ampla publicidade: promoções, distribuição de amostras, vídeos na televisão, banners na rua, etc. Ou seja, tudo está sendo feito para que a liberação de mercadorias ao mercado seja acompanhada de alta demanda. Ao mesmo tempo, o fabricante freqüentemente incorre em perdas significativas. Mas são eles que ajudam a transmitir informações sobre a marca ao consumidor, despertam seu desejo de experimentar o novo produto. A empresa está pronta para as perdas do primeiro ano, porque sabe que elas são o chamado trampolim para obter altos lucros no futuro. Se um fabricante quiser conquistar o mercado com um produto de alta qualidade, um excelente passo para atrair a atenção será a distribuição de amostras grátis. Os consumidores poderão avaliar imediatamente a novidade e, no futuro, ao escolher uma loja, estarão prontos para comprar exatamente o produto de que gostam. Nesta fase, dois tipos de preços podem ser usados: baixo custo ou alto.
Para a maioria dos fabricantes de produtoso estágio inicial é estabelecido com baixo custo para atrair compradores. Como resultado, se os consumidores gostarem do produto, estarão prontos para comprá-lo no futuro por um preço alto. Sobre os produtos da série "luxo" fabricantes imediatamente definir um alto custo. Essa estratégia de marketing é chamada de “skimming”. Pessoas ricas estão dispostas a pagar um alto preço por uma qualidade realmente alta. Gradualmente, o custo diminuirá, mas esse movimento será feito pelo fornecedor para conquistar um mercado maior.
Continuamos a considerar o ciclo de vida do produto. O segundo estágio é o crescimento. Nesta fase, o lucro do fabricante continua a aumentar, mas a um ritmo mais rápido. Isso se deve ao fato de que as pessoas que já compraram um produto começam a comprá-lo novamente. Mas a empresa não para isso e continua a fazer altos custos de publicidade, ganhando ainda mais atenção dos consumidores. E a novidade é comprada por um número crescente de pessoas, à medida que se torna mais famosa. Aqui, não apenas a publicidade desempenha seu papel, mas também recomendações de consumidores que experimentaram o produto. Portanto, o fabricante recebe mais e mais lucro líquido.
Que outros processos do ciclo de vida do produto?acontecer? É nesse estágio que os concorrentes muitas vezes entram em luta ativa. E a empresa precisa inventar novos e novos métodos de retenção de consumidores. Alternativamente, você pode reduzir os preços ligeiramente, expandir a gama de produtos (por exemplo, shampoo anti-caspa, para homens, para cabelos loiros, etc.), criar publicidade criativa, etc.
Ciclo de vida do produto inclui necessariamenteestágio de maturidade. Nele, o fabricante recebe um lucro devido a repetidas compras pelos consumidores das mercadorias. O segmento coberto do mercado praticamente não muda. Este produto assumiu uma posição estável no mercado, é bem conhecido do público em geral. Os ataques dos concorrentes têm pouca influência na política da organização. Mas os lucros do fabricante não estão mais aumentando, e às vezes eles estão começando a cair. Ele também pode usar várias ações inovadoras, por exemplo, para encontrar um novo uso para o produto. A publicidade não tem grande efeito no consumidor, uma vez que a base de clientes se desenvolveu. Aumentar o custo da empresa pode forçar a aparência no mercado de um forte concorrente. Nesse caso, o fabricante transfere altos fundos para publicidade e procura novas formas de aumentar a demanda do consumidor.
O ciclo de vida do produto termina em uma recessão. Nesta fase, é importante decidir se continua a estimular a procura ou a descontinuar o produto. Em caso de custos elevados, a empresa retira as mercadorias do mercado. Mas se o fabricante vê que o lucro das vendas ainda é bastante alto, então ele continua a apoiar a demanda, inventando novos e novos movimentos de marketing.
